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Zusammen wollen wir die Finanz-Verwaltung noch besser machen.

Die Volks-Anwältin Gaby Schwarz redet mit dem Finanz-Minister Markus Marterbauer.

Wie kann man die Finanz-Verwaltung besser machen?

Darüber reden die beiden.

Die Volksanwaltschaft hat im letzten Jahr 24.000 Beschwerden bekommen.
Mehr als 11 Prozent von den Beschwerden waren über:

  • das Finanz-Ministerium
  • das Bundes-Finanz-Gericht.

Die Menschen haben sich über verschiedene Sachen beschwert.
Zum Beispiel:

  • Fehler im Computer
  • Probleme mit Bescheiden
  • schlechte Kommunikation.

Gaby Schwarz ist Volks-Anwältin.
Sie sagt:
Ich kümmere mich um diese Probleme.
Manchmal gibt es Probleme in der Finanz-Verwaltung.
Dann kann es den Menschen schlecht gehen.
Ich habe mit dem Finanz-Minister Markus Marterbauer gesprochen.
Wir wollen die Finanz-Verwaltung besser machen.
Die Finanz-Verwaltung soll bürgerfreundlicher sein.
Und die Finanz-Verwaltung soll mehr Service bieten.

Übersetzung durch Künstliche Intelligenz

2 Personen stehend, links Finanzminister Markus Marterbauer, rechts Volksanwältin Gaby Schwarz "Gemeinsam setzen wir uns für eine noch bessere Finanzverwaltung ein", Volksanwältin Gaby Schwarz. (Foto: Volksanwaltschaft)