Ziel des Besuchs der Delegation war ein Erfahrungsaustausch mit der Volksanwaltschaft zu den Unterschieden des österreichischen und deutschen Systems von Anlaufstellen für Beschwerden von Bürgerinnen und Bürgern. Gleichzeitig nützte Volksanwältin Gaby Schwarz auch die Gelegenheit, um mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern aus Deutschland über die aktuellen Entwicklungen in ihren jeweiligen Tätigkeiten als Kontrollorgan zu sprechen. Zudem bekundeten die Vertreter Interesse am IOI. Die Volksanwältin fasste die Aktivitäten des IOI anschaulich für die Delegation zusammen.
Volksanwältin Schwarz empfing eine Delegation aus Rheinland-Pfalz
