Volksanwältin Gaby Schwarz nahm an der Tagung der Vorsitzenden und stellvertretenden Vorsitzenden der Petitionsausschüsse des Deutschen Bundestages und der deutschen Landtage sowie der Bürgerbeauftragten im Bayerischen Landtag in München teil. Zu diesem alle zwei Jahre stattfindenden Erfahrungsaustausch werden regelmäßig auch Vertreterinnen und Vertreter der Bürgerbeauftragten, Ombudspersonen und Volksanwaltschaften aus Österreich, der Schweiz, Italien und Luxemburg eingeladen.
Unter der Leitung der Vorsitzenden des Petitionsausschusses des Deutschen Bundestages diskutierten die Teilnehmenden die Chancen und Risiken des Einsatzes künstlicher Intelligenz für die parlamentarische Demokratie. Dabei stand insbesondere die Frage im Mittelpunkt, welche neuen Möglichkeiten, aber auch welche Herausforderungen sich durch den Einsatz dieser Technologien für die tägliche Arbeit im Petitions- und Beschwerdewesen ergeben.
“Im Zeitalter der künstlichen Intelligenz wird die Arbeit von Ombudstellen und Volksanwaltschaften immer wichtiger. Aber auch herausfordernder. Umso wichtiger ist es, dass wir voneinander lernen. Dazu habe ich mich mit Kolleginnen und Kollegen aus Deutschland, Schweiz und Italien ausgetauscht. Digitalisierung und Künstliche Intelligenz bringen viele Vorteile mit sich. Als Volksanwältin setze ich mich aber auch dafür ein, dass analoge Kanäle und das persönliche Gespräch erhalten bleiben müssen”, so Volksanwältin Gaby Schwarz.
Einen Blick über den Tellerrand hinaus ermöglichte die Volksanwältin der Autonomen Provinz Bozen-Südtirol, die in ihrer Präsentation die Aufgaben und Tätigkeitsbereiche der Südtiroler Volksanwaltschaft vorstellte. Zum Abschluss widmeten sich die Teilnehmerinnen und Teilnehmer den Perspektiven der Öffentlichkeitsarbeit und diskutierten dazu verschiedene Best-Practice-Beispiele.
"Miteinander reden, voneinander lernen", so Volksanwältin Gaby Schwarz.