0800 223 223

kostenlose Servicenummer

Eine von Fünf
Die Volksanwaltschaft ist telefonisch, schriftlich und persönlich für Sie erreichbar.
  • Kontakt

    Anschrift

    Volksanwaltschaft
    Singerstraße 17
    Postfach 20
    1015 Wien

    kostenlose Servicenummer: 0800 223 223
    (werktags von 8:00 bis 16:00 Uhr)

    Telefonnummer: + 43 1 515 05 - 0
    Fax: + 43 1 515 05 - 150 / 190
    E-Mail: post@volksanwaltschaft.gv.at


    Größere Kartenansicht

  • Beschwerden

    Sie möchten sich über eine Behörde beschweren oder benötigen eine Auskunft? Die Volksanwaltschaft ist telefonisch, schriftlich und persönlich für Sie erreichbar.

    • Telefonisch stehen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Volksanwaltschaft über die kostenlose Service-Nummer 0800/223 223 oder unter der Telefonnummer (01) 515 05-0 zur Verfügung.

    • Per Fax erreichen Sie die Volksanwaltschaft unter der Nummer (01) 515 05-150.

    • Die E-Mail Adresse lautet post@volksanwaltschaft.gv.at
      Um sicherzustellen, dass Ihre Beschwerde einlangt, beachten Sie bei Beschwerden via Email bitte die Maximalgröße von 5 MB.

    • Briefe adressieren Sie bitte an: Volksanwaltschaft, Singerstraße 17, Postfach 20, 1015 Wien.


      Selbstverständlich können Sie Ihre Unterlagen auch persönlich abgeben - die Volksanwaltschaft ist barrierefrei zugänglich - oder Ihre Beschwerde bei einem Sprechtag direkt mit den Volksanwältinnen oder Volksanwälten besprechen. Bitte haben Sie Verständnis, dass dafür unbedingt im Vorhinein ein Termin vereinbart werden muss. Alle Informationen dazu und Sprechtags-Termine finden Sie hier.
  • Sprechtage

    Die Mitglieder der Volksanwaltschaft halten österreichweit Sprechtage ab. Sie können Ihre Beschwerde bei einem Sprechtag direkt mit den Volksanwältinnen oder Volksanwälten besprechen. Bitte haben Sie Verständnis, dass dafür unbedingt im Vorhinein ein Termin vereinbart werden muss.

    Sprechtage in den einzelnen Bundesländern

    • Wien

      Das Büro von Volksanwalt Dr. Peter Fichtenbauer wird folgende Sprechtage abhalten:

      29. Januar 2019, 10:00 Uhr 1015 Wien
      Volksanwaltschaft, Singerstraße 17

      12. Februar 2019, 10:00 Uhr 1015 Wien
      Volksanwaltschaft, Singerstraße 17

      26. Februar 2019, 10:00 Uhr 1015 Wien
      Volksanwaltschaft, Singerstraße 17

      Anmeldungen schriftlich oder telefonisch an:

      Büro Volksanwalt Dr. Fichtenbauer
      Singerstraße 17, Postfach 20, 1015 Wien
      Telefon +43 / (0)1 / 515 05 - 121
      Kostenlose Rufnummer 0800 223 223 - 121
      E-mail: vac@volksanwaltschaft.gv.at

    • Niederösterreich

      Volksanwältin Dr. Gertrude Brinek wird folgende Sprechtage abhalten:

      23. Januar 2019, 14:00 bis 16:00 Uhr, 3300 Amstetten
      Bezirkshauptmannschaft, Preinsbacher Straße 11, 1. Stock, Zimmer Nr. 118

      29. Januar 2019, 10:00 Uhr 3100 St. Pölten
      Amt der NÖ Landesregierung, Landhausplatz 1, Haus 9, 1. Obergeschoß, Besprechungszimmer Nr. 9.110

      01. Februar 2019, 10:30 bis 12:30 Uhr, 2020 Hollabrunn
      Bezirkshauptmannschaft, Mühlgasse 24, 2. Stock, Zimmer Nr. 233

      05. Februar 2019, 10:00 bis 12:00 Uhr, 3500 Krems
      Bezirkshauptmannschaft, Drinkweldergasse 15, NÖ Haus Krems, Haus A, 4. Stock, Zimmer Nr. A 4.28

      05. Februar 2019, 14:00 bis 16:00 Uhr, 3830 Waidhofen/Thaya
      Bezirkshauptmannschaft, Aignerstraße 1 2. Stock, Zimmer Nr. 208

      06. Februar 2019, 10:00 bis 12:00 Uhr, 2130 Mistelbach
      Bezirkshauptmannschaft, Hauptplatz 4-5, 1. Stock, Zimmer Nr. A 101

      19. Februar 2019, 10:00 bis 12:00 Uhr, 2700 Wr. Neustadt
      Bezirkshauptmannschaft, Ungargasse 33 1. Stock, Verhandlungszimmer (ZiNr. 1.04)

      19. Februar 2019, 14:00 bis 16:00 Uhr, 3180 Lilienfeld
      Bezirkshauptmannschaft, Am Anger 2, Haus B 1. Stock, Zimmer Nr. B.1.36

      Anmeldungen schriftlich oder telefonisch an:

      Büro Volksanwältin Dr. Brinek
      Singerstraße 17, Postfach 20, 1015 Wien
      Telefon +43 / (0)1 / 515 05 - 131
      Kostenlose Rufnummer 0800 223 223 - 131
      E-mail: vab@volksanwaltschaft.gv.at

    • Oberösterreich

      Volksanwältin Dr. Gertrude Brinek wird folgende Sprechtage abhalten:

      22. Januar 2019, 13:00 bis 16:00 Uhr, 4780 Schärding
      Bezirkshauptmannschaft, Ludwig-Pfliegl-Gasse 13, Erdgeschoß, Besprechungszimmer

      23. Januar 2019, 10:00 bis 12:00 Uhr, 4840 Vöcklabruck
      Bezirkshauptmannschaft, Sportplatzstraße 1-3 1.Stock, Kl. Sitzungszimmer

      20. Februar 2019, 10:30 Uhr 4021 Linz
      Amt der OÖ Landesregierung, Landhausplatz 1 2. Stock, Zimmer Nr. 237

      Anmeldungen schriftlich oder telefonisch an:

      Büro Volksanwältin Dr. Brinek
      Singerstraße 17, Postfach 20, 1015 Wien
      Telefon +43 / (0)1 / 515 05 - 131
      Kostenlose Rufnummer 0800 223 223 - 131
      E-mail: vab@volksanwaltschaft.gv.at

    • Burgenland

      Das Büro von Volksanwalt Dr. Peter Fichtenbauer wird folgende Sprechtage abhalten:

      23. Januar 2019, 10:00 Uhr 7350 Oberpullendorf
      Bezirkshauptmannschaft Oberpullendorf, Hauptstraße 56, 2. Stock, Zi. 41

      23. Januar 2019, 14:00 Uhr 7400 Oberwart
      Bezirkshauptmannschaft Oberwart, Hauptplatz 1, 1. Stock, Zimmer 133

      Anmeldungen schriftlich oder telefonisch an:

      Büro Volksanwalt Dr. Fichtenbauer
      Singerstraße 17, Postfach 20, 1015 Wien
      Telefon +43 / (0)1 / 515 05 - 121
      Kostenlose Rufnummer 0800 223 223 - 121
      E-mail: vac@volksanwaltschaft.gv.at

    • Steiermark

      Die nächsten Sprechtage werden derzeit terminlich fixiert, Details und Anmeldemöglichkeiten sind danach hier abrufbar.

      Auch in der Zwischenzeit können Sie sich selbstverständlich mit Ihren Anliegen an die Volksanwaltschaft wenden. Alle Kontaktdetails finden Sie hier.

    • Kärnten

      Die nächsten Sprechtage werden derzeit terminlich fixiert, Details und Anmeldemöglichkeiten sind danach hier abrufbar.

      Auch in der Zwischenzeit können Sie sich selbstverständlich mit Ihren Anliegen an die Volksanwaltschaft wenden. Alle Kontaktdetails finden Sie hier.

    • Salzburg

      Die nächsten Sprechtage werden derzeit terminlich fixiert, Details und Anmeldemöglichkeiten sind danach hier abrufbar.

      Auch in der Zwischenzeit können Sie sich selbstverständlich mit Ihren Anliegen an die Volksanwaltschaft wenden. Alle Kontaktdetails finden Sie hier.

    • Tirol

      Volksanwalt Dr. Günther Kräuter wird folgende Sprechtage abhalten:

      29. Januar 2019, 09:00 bis 12:00 Uhr, 6020 Innsbruck
      Am Sitz der Landesvolksanwältin von Tirol, Meraner Straße 5, 4. Stock, Sitzungszimmer

      Anmeldungen schriftlich oder telefonisch an:

      Büro Volksanwalt Dr. Kräuter
      Singerstraße 17, Postfach 20, 1015 Wien
      Telefon +43 / (0)1 / 515 05 – 119
      Kostenlose Rufnummer 0800 223 223 – 119
      E-mail: vaa@volksanwaltschaft.gv.at

    • Vorarlberg

      Volksanwalt Dr. Günther Kräuter wird folgende Sprechtage abhalten:

      28. Januar 2019, 09:00 bis 12:00 Uhr, 6900 Bregenz
      Bezirkshauptmannschaft Bregenz, Am Sitz des Landesvolksanwalts von Vorarlberg, Landwehrstraße 1, Besprechungszimmer Nr. 111

      28. Januar 2019, 14:00 bis 16:00 Uhr, 6800 Feldkirch
      Bezirkshauptmannschaft Feldkirch, Schloßgraben 1, 2. Stock, Zimmer 212

      Anmeldungen schriftlich oder telefonisch an:

      Büro Volksanwalt Dr. Kräuter
      Singerstraße 17, Postfach 20, 1015 Wien
      Telefon +43 / (0)1 / 515 05 – 119
      Kostenlose Rufnummer 0800 223 223 – 119
      E-mail: vaa@volksanwaltschaft.gv.at

  • Besuche in der Volksanwaltschaft

    Die Volksanwaltschaft ist ein offenes Haus und heißt alle Interessierten in ihrem Besucherinnen- und Besucherzentrum VA.TRIUM herzlich willkommen – ob Schülerinnen und Schüler, Studierende, Lehrende oder Mitglieder von Pensionistinnen- und Pensionistenklubs. Die Räumlichkeiten sind barrierefrei zugänglich.

    Menschenrechtsbildung: Schulklassen herzlich willkommen!

    Schülerinnen und Schüler aus ganz Österreich sind herzlichst eingeladen, mit ihren Lehrerinnen und Lehrern im Rahmen ihres Unterrichts die Volksanwaltschaft als Menschenrechtshaus der Republik zu besuchen. Ob Politische Bildung, Rechtsfächer oder Geschichtsunterricht – die Volksanwaltschaft gibt praxisbezogenes Wissen über Bürger-, Menschen- und Kinderrechte aus erster Hand weiter.

    Im Rahmen des Besuches führen wir durch die Räumlichkeiten der Volksanwaltschaft im Palais Rottal. Danach stehen VolksanwältInnen und FachreferentInnen für Fragen aus der Rechtspraxis sowie zur Arbeit der Volksanwaltschaft zur Verfügung.

    Publikation für die vertiefende Behandlung von Menschenrechtsthemen im Unterricht

    Für eine begleitende, vertiefende Thematisierung und Bearbeitung der Kinder- und Menschenrechte im Unterricht stellt die Volksanwaltschaft jeder Schulgruppe die Publikation "Junge Menschen und ihre Rechte" zur Verfügung. Das Buch richtet sich speziell an Jugendliche ab 15 Jahren und legt die Rechte junger Menschen anhand von Beispielen aus ihrem Leben dar. Begleitend zum Buch stellt das Zentrum Polis Unterrichtsideen und -materialien zur Verfügung. Die Online-Datenbank der Praxisbörse bietet Unterrichtsbeispiele und Stundenideen rund um die Themen Kinderrechte und Menschenrechte.

    Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

    Bei Interesse wenden Sie sich bitte an: besucherzentrum@volksanwaltschaft.gv.at oder 01/515 05-101

    Führungen sind Dienstags bis Donnerstags zwischen 9.00 und 16.00 Uhr möglich.

  • Presse

    Die Volksanwaltschaft informiert Medienvertreterinnen und –vertreter umfassend über ihre Tätigkeiten. Erste Anlaufstelle ist die Abteilung für Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit.

    Presseabteilung

    Mag.a Agnieszka Kern, MA
    Tel.:  +43 1 515 05 - 204
    Mobil: +43 664 844 0903

    agnieszka.kern@volksanwaltschaft.gv.at

    presse@volksanwaltschaft.gv.at