0800 223 223

kostenlose Servicenummer

Die Volksanwaltschaft ist telefonisch, schriftlich und persönlich für Sie erreichbar.
  • Kontakt

    Anschrift

    Volksanwaltschaft
    Singerstraße 17
    Postfach 20
    1015 Wien

    kostenlose Servicenummer: 0800 223 223 (werktags von 8:00 bis 16:00 Uhr)
    Telefonnummer: +43 / (0)1 / 515 05-0
    Fax: +43 / (0)1 / 515 05-150 / 190
    E-Mail: post@volksanwaltschaft.gv.at


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  • Beschwerden

    Sie möchten sich über eine Behörde beschweren oder benötigen eine Auskunft? Die Volksanwaltschaft ist telefonisch, schriftlich und persönlich für Sie erreichbar.

    • Telefonisch stehen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Volksanwaltschaft über die kostenlose Service-Nummer 0800/223 223 oder unter der Telefonnummer (01) 515 05-0 zur Verfügung.

    • Per Fax erreichen Sie die Volksanwaltschaft unter der Nummer (01) 515 05-150.

    • Die E-Mail Adresse lautet post@volksanwaltschaft.gv.at
      Um sicherzustellen, dass Ihre Beschwerde einlangt, beachten Sie bei Beschwerden via Email bitte die Maximalgröße von 5 MB.

    • Briefe adressieren Sie bitte an: Volksanwaltschaft, Singerstraße 17, Postfach 20, 1015 Wien.


      Selbstverständlich können Sie Ihre Unterlagen auch persönlich abgeben oder Ihre Beschwerde bei einem Sprechtag direkt mit den Volksanwältinnen oder Volksanwälten besprechen. Bitte haben Sie Verständnis, dass dafür unbedingt im Vorhinein ein Termin vereinbart werden muss. Alle Informationen dazu und Sprechtags-Termine finden Sie hier.
  • Sprechtage

    Die Mitglieder der Volksanwaltschaft halten österreichweit Sprechtage ab. Sie können Ihre Beschwerde bei einem Sprechtag direkt mit den Volksanwältinnen oder Volksanwälten besprechen. Bitte haben Sie Verständnis, dass dafür unbedingt im Vorhinein ein Termin vereinbart werden muss.

    Sprechtage in den einzelnen Bundesländern

    • Wien

      Volksanwältin Dr. Gertrude Brinek wird folgende Sprechtage abhalten:

      04. Juli 2016, 09:00 bis 12:00Uhr, 1015 Wien
      Singerstraße 17

      15. Juli 2016, 09:00 bis 12:00Uhr, 1015 Wien
      Singerstraße 17

      29. Juli 2016, 09:00 bis 12:00Uhr, 1015 Wien
      Singerstraße 17

      16. August 2016, 09:00 bis 12:00Uhr, 1015 Wien
      Singerstraße 17

      Anmeldungen schriftlich oder telefonisch an:

      Büro Volksanwältin Dr. Brinek
      Singerstraße 17, Postfach 20, 1015 Wien
      Telefon +43 / (0)1 / 515 05 - 131
      Kostenlose Rufnummer 0800 223 223 - 131
      E-mail: vab@volksanw.gv.at

      Das Büro von Volksanwalt Dr. Peter Fichtenbauer wird folgende Sprechtage abhalten:

      12. Juli 2016, 09:30 Uhr 1015 Wien
      Volksanwaltschaft, Singerstrasse 17

      26. Juli 2016, 09:30 Uhr 1015 Wien
      Volksanwaltschaft, Singerstrasse 17

      09. August 2016, 09:30 Uhr 1015 Wien
      Volksanwaltschaft, Singerstrasse 17

      23. August 2016, 09:30 Uhr 1015 Wien
      Volksanwaltschaft, Singerstrasse 17

      06. September 2016, 09:30 Uhr 1015 Wien
      Volksanwaltschaft, Singerstrasse 17

      20. September 2016, 09:30 Uhr 1015 Wien
      Volksanwaltschaft, Singerstrasse 17

      Anmeldungen schriftlich oder telefonisch an:

      Büro Volksanwalt Dr. Fichtenbauer
      Singerstraße 17, Postfach 20, 1015 Wien
      Telefon +43 / (0)1 / 515 05 - 121
      Kostenlose Rufnummer 0800 223 223 - 121
      E-mail: vac@volksanw.gv.at

    • Niederösterreich

      Die nächsten Sprechtage werden derzeit terminlich fixiert, Details und Anmeldemöglichkeiten sind danach hier abrufbar.

      Auch in der Zwischenzeit können Sie sich selbstverständlich mit Ihren Anliegen an die Volksanwaltschaft wenden. Alle Kontaktdetails finden Sie hier.

    • Oberösterreich

      Volksanwalt Dr. Günther Kräuter wird folgende Sprechtage abhalten:

      11. Juli 2016, 09:30 bis 13:00Uhr, 4020 Linz
      Altes Rathaus, Hauptplatz 1, Zimmer Nr. 105, Stadtsenatssaal

      12. Juli 2016, 09:00 bis 15:00Uhr, 4600 Wels
      Rathaus, Stadtplatz 1, 1. Stock, Zimmer Nr. 184

      Anmeldungen schriftlich oder telefonisch an:

      Büro Volksanwalt Dr. Kräuter
      Singerstraße 17, Postfach 20, 1015 Wien
      Telefon +43 / (0)1 / 515 05 – 119
      Kostenlose Rufnummer 0800 223 223 – 119
      E-mail: vaa@volksanw.gv.at

      Volksanwältin Dr. Gertrude Brinek wird folgende Sprechtage abhalten:

      11. Juli 2016, 12:00 bis 16:00Uhr, 4840 Vöcklabruck
      Bezirkshauptmannschaft, Sportplatzstraße 1-3, 1. Stock, Kl. Sitzungszimmer (ZiNr.108)

      12. Juli 2016, 10:00 bis 12:00Uhr, 4910 Ried im Innkreis
      Bezirkshauptmannschaft, Parkgasse 1, Erdgeschoß, Sitzungssaal

      12. Juli 2016, 14:00 bis 16:00Uhr, 4780 Schärding
      Bezirkshauptmannschaft, Ludwig-Pfliegl-Gasse 13, Erdgeschoß, Besprechungszimmer

      13. Juli 2016, 10:00 bis 12:00Uhr, 5360 St. Wolfgang i. S.
      Gemeindeamt, Markt 28, 1. Stock, Lichtsaal

      13. Juli 2016, 13:00 bis 15:00Uhr, 4810 Gmunden
      Bezirkshauptmannschaft, Esplanade 10, Altbau, 1. Stock, Kl. Sitzungszimmer (ZiNr. A 108)

      Anmeldungen schriftlich oder telefonisch an:

      Büro Volksanwältin Dr. Brinek
      Singerstraße 17, Postfach 20, 1015 Wien
      Telefon +43 / (0)1 / 515 05 - 131
      Kostenlose Rufnummer 0800 223 223 - 131
      E-mail: vab@volksanw.gv.at

    • Burgenland

      Das Büro von Volksanwalt Dr. Peter Fichtenbauer wird folgende Sprechtage abhalten:

      27. Juli 2016, 10:00 Uhr 7400 Oberwart
      Bezirkshauptmannschaft Oberwart, Hauptplatz 1, 1. Stock, Zimmer 112

      27. Juli 2016, 13:30 Uhr 7350 Oberpullendorf
      Bezirkshauptmannschaft Oberpullendorf, Hauptstraße 56, Dachgeschoss, Zi. 41

      28. Juli 2016, 10:00 Uhr 7100 Neusiedl am See
      Bezirkshauptmannschaft Neusiedl am See, Eisenstädterstr. 1a, 1. Stock, Multifunktionsraum

      28. Juli 2016, 13:30 Uhr 7000 Eisenstadt
      Amt der Burgenländischen Landesregierung, Europaplatz 1, Landhaus alt, Halbparterre, Zimmer 79

      Anmeldungen schriftlich oder telefonisch an:

      Büro Volksanwalt Dr. Fichtenbauer
      Singerstraße 17, Postfach 20, 1015 Wien
      Telefon +43 / (0)1 / 515 05 - 121
      Kostenlose Rufnummer 0800 223 223 - 121
      E-mail: vac@volksanw.gv.at

    • Steiermark

      Die nächsten Sprechtage werden derzeit terminlich fixiert, Details und Anmeldemöglichkeiten sind danach hier abrufbar.

      Auch in der Zwischenzeit können Sie sich selbstverständlich mit Ihren Anliegen an die Volksanwaltschaft wenden. Alle Kontaktdetails finden Sie hier.

    • Kärnten

      Die nächsten Sprechtage werden derzeit terminlich fixiert, Details und Anmeldemöglichkeiten sind danach hier abrufbar.

      Auch in der Zwischenzeit können Sie sich selbstverständlich mit Ihren Anliegen an die Volksanwaltschaft wenden. Alle Kontaktdetails finden Sie hier.

    • Salzburg

      Volksanwalt Dr. Günther Kräuter wird folgende Sprechtage abhalten:

      25. Juli 2016, 11:30 bis 16:00Uhr, 5010 Salzburg
      Amt der Salzburger Landesregierung, Chiemseehof, Stiege 1, Parterre links, Sitzungszimmer d. Landesamtsdirektion

      26. Juli 2016, 09:00 bis 11:00Uhr, 5400 Hallein
      Bezirkshauptmannschaft, Schärfplatz 2, 2. Stock, Zimmer Nr. 216

      26. Juli 2016, 12:00 bis 15:00Uhr, 5600 St. Johann/Pongau
      Bezirkshauptmannschaft, Hauptstraße 1, 2. Stock, Sitzungszimmer Nr. 211

      Anmeldungen schriftlich oder telefonisch an:

      Büro Volksanwalt Dr. Kräuter
      Singerstraße 17, Postfach 20, 1015 Wien
      Telefon +43 / (0)1 / 515 05 – 119
      Kostenlose Rufnummer 0800 223 223 – 119
      E-mail: vaa@volksanw.gv.at

    • Tirol

      Die nächsten Sprechtage werden derzeit terminlich fixiert, Details und Anmeldemöglichkeiten sind danach hier abrufbar.

      Auch in der Zwischenzeit können Sie sich selbstverständlich mit Ihren Anliegen an die Volksanwaltschaft wenden. Alle Kontaktdetails finden Sie hier.

    • Vorarlberg

      Die nächsten Sprechtage werden derzeit terminlich fixiert, Details und Anmeldemöglichkeiten sind danach hier abrufbar.

      Auch in der Zwischenzeit können Sie sich selbstverständlich mit Ihren Anliegen an die Volksanwaltschaft wenden. Alle Kontaktdetails finden Sie hier.

  • Besuche in der Volksanwaltschaft

    Die Volksanwaltschaft ist ein offenes Haus und heißt alle Interessierten in ihrem Besucherinnen- und Besucherzentrum VA.TRIUM herzlich willkommen – ob Schülerinnen und Schüler, Studierende, Lehrende oder Mitglieder von Pensionistinnen- und Pensionistenklubs.

    Menschenrechtsbildung: Schulklassen herzlich willkommen!

    Schülerinnen und Schüler aus ganz Österreich sind herzlichst eingeladen, mit ihren Lehrerinnen und Lehrern im Rahmen ihres Unterrichts die Volksanwaltschaft als Menschenrechtshaus der Republik zu besuchen. Ob Politische Bildung, Rechtsfächer oder Geschichtsunterricht – die Volksanwaltschaft gibt praxisbezogenes Wissen über Bürger-, Menschen- und Kinderrechte aus erster Hand weiter.

    Im Rahmen des Besuches führen wir durch die Räumlichkeiten der Volksanwaltschaft im Palais Rottal. Danach stehen VolksanwältInnen und FachreferentInnen für Fragen aus der Rechtspraxis sowie zur Arbeit der Volksanwaltschaft zur Verfügung.

    Publikation für die vertiefende Behandlung von Menschenrechtsthemen im Unterricht

    Für eine begleitende, vertiefende Thematisierung und Bearbeitung der Kinder- und Menschenrechte im Unterricht stellt die Volksanwaltschaft jeder Schulgruppe die Publikation "Junge Menschen und ihre Rechte" zur Verfügung. Das Buch richtet sich speziell an Jugendliche ab 15 Jahren und legt die Rechte junger Menschen anhand von Beispielen aus ihrem Leben dar. Begleitend zum Buch stellt das Zentrum Polis Unterrichtsideen und -materialien zur Verfügung. Die Online-Datenbank der Praxisbörse bietet Unterrichtsbeispiele und Stundenideen rund um die Themen Kinderrechte und Menschenrechte.

    Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

    Bei Interesse wenden Sie sich bitte an: besucherzentrum@volksanwaltschaft.gv.at oder 01/515 05-101

    Führungen sind Dienstags bis Donnerstags zwischen 9.00 und 16.00 Uhr möglich.

  • Presse

    Die Volksanwaltschaft informiert Medienvertreterinnen und –vertreter umfassend über ihre Tätigkeiten. Erste Anlaufstelle ist die Abteilung für Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit.

    Kontakt:

    Mag.a Stephanie Schlager, MA
    Leitung Kommunikation
    +43 (1) 515 05-204
    +43 (0) 664 8440918
    stephanie.schlager@volksanwaltschaft.gv.at
    presse@volksanwaltschaft.gv.at