Die Volksanwaltschaft präsentierte ihren Tätigkeitsbericht 2014 im Nationalrat

Hinsichtlich der Verwaltungskontrolle gingen im Vorjahr 19.648 Beschwerden wegen Problemen mit Behörden bei der Volksanwaltschaft ein. In 9.473 Fällen wurde ein formelles Prüfverfahren eingeleitet. Die meisten Beschwerden kamen aus den Bereichen Inneres (27,48%) und Soziales (27,19%), gefolgt von Justiz (16,57%).

Im Zuge des präventiven Schutzes der Menschenrechte waren die Kommissionen der Volksanwaltschaft 428 Mal im Einsatz. Diese Aktivitäten umfassten Kontrollbesuche in Einrichtungen wie Justizanstalten, Pflegeheimen oder Polizeianhaltezentren, um unmenschliche Behandlung festgehaltener Personen zu dokumentieren und vorzubeugen.

Thematisiert wurden u.a. Probleme in der Versorgung unbegleiteter minderjähriger Flüchtlinge, bei Besachwalterungen, in der Hospiz- und Palliativversorgung, sowie die Bestellung neuer Kommissionsleiterinnen und -leiter.

Die Abgeordneten des Nationalrates lobten den Einsatz der Volksanwaltschaft für die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger und hoben die Akzeptanz der Volksanwaltschaft in der Bevölkerung hervor.