Organisation

Die Volksanwaltschaft besteht aus drei Mitgliedern, die kollegial zusammen arbeiten. Der Vorsitz in der Volksanwaltschaft wechselt jedes Jahr Ende Juni. Derzeit übt Volksanwalt Dr. Gertrude Brinek diese Funktion aus. Der oder die Vorsitzende leitet auch die Verwaltung des Hauses, die sich um die administrativen Angelegenheiten kümmert. Alle wichtigen Angelegenheiten werden aber gemeinsam beraten und beschlossen.

In der Volksanwaltschaft sind derzeit 40 Mitarbeiterinnen und 22 Mitarbeiter tätig. Davon unterstützen etwa die Hälfte als erfahrene Juristinnen und Juristen die Mitglieder direkt bei ihrer Kontrolltätigkeit. Neben der Verwaltung betreuen auch der Auskunftsdienst und die Sekretariate der Volksanwältinnen und Volksanwälte die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger. Die Stabsstelle für Internationales und Kommunikation ist Anlaufstelle für Medien. Die Volksanwaltschaft ist seit September 2009 auch Sitz des Generalsekretariates des International Ombudsman Institute (I.O.I.), der einzigen globalen Interessensvertretung von unabhängigen Ombudsmann Einrichtungen. 

Das Organigramm der Volksanwaltschaft bietet einen Überblick über die jeweiligen Arbeitsbereiche und die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten.