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Die Volksanwaltschaft hilft bei Behördenproblemen.
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Aufgaben
Die Volksanwaltschaft prüft die gesamte öffentliche Verwaltung in Österreich. Sie geht Beschwerden von Bürgerinnen und Bürgern nach, kontrolliert die Gesetzmäßigkeit von behördlichen Entscheidungen und überprüft mögliche Missstände in der Verwaltung.
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Aufgaben
Seit 1977 prüft die Volksanwaltschaft im Auftrag der Bundesverfassung die gesamte öffentliche Verwaltung in Österreich. Hier finden Sie die Aufgaben der Volksanwaltschaft im Detail.
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Zuständigkeit
Die Volksanwaltschaft kontrolliert die gesamte öffentliche Verwaltung, also alle Behörden, Ämter und Dienststellen. Fühlt sich jemand von einer Verwaltungsbehörde nicht korrekt behandelt, kann er oder sie sich an die Volksanwaltschaft wenden.
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Schwerpunkte
Rund 15.000 Menschen wenden sich jedes Jahr an die Volksanwaltschaft. Die meisten der über 6.000 Prüfverfahren betreffen den Sozialbereich. Aber auch die Fallzahlen im Justizbereich und im Innenressort sind seit Jahren kontinuierlich hoch.
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Gesetzesanregungen
Durch ihre tägliche Arbeit wissen die Volksanwältinnen und der Volksanwalt, wie sich Gesetze auf den Alltag der Menschen auswirken. Sie stellen fest, wann ein Gesetz zu unklar ist oder diskriminierend wirkt. Dann empfehlen sie Gesetzesänderungen.
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