Bürgeranwalt

Frau N.N. aus Wien erlitt im Juli 2011 eine Lungenembolie und benötigt seither regelmäßig Medikamente. Als sie im September 2011 eine neue Stelle antritt und sich ihr Gesundheitszustand wieder verschlechtert, wird sie vom neuen Arbeitgeber nach dem Probemonat nicht fest angestellt. Frau N.N. meldet sich sofort beim AMS; den tatsächlichen Antrag zur Beziehung des Arbeitslosengeldes kann sie aber erst bei ihrem Ersttermin am 7. Oktober 2011 stellen. Genau in diesen  1 ½ Wochen stellt Frau N.N. fest, dass sie ihre Medikamente benötigt und wird zu ihrer großen Überraschung informiert, dass laut ihrer E-Card kein Versicherungsschutz bestehe.

Drei Jahre lang Markus,  der nach einem Sauerstoffmangel während der Geburt an einer spastischen Tetraplegie leidet, die Integrationshauptschule in Thörl besucht. Im Februar 2011 erhält seine Mutter einen Bescheid der Bezirksschulbehörde, der vorsieht, dass Markus sein letztes Schuljahr in einer Sonderschule absolvieren soll.

In einer niederösterreichischen Gemeinde geht unter den Anrainern eines Tierparks in einer Wohngegend die Angst um, weil dort unter anderem gefährliche Raubtiere gehalten werden; und Volksanwältin Brinek berichtet von der Entscheidung des Verwaltungsgerichtshofs, wonach künftig Begräbniskosten bis zu einer bestimmten Höhe für die Hinterbliebenen steuerlich absetzbar sind.

Ein Kfz-Mechaniker wurde von seinem eigenen Chef bei einem Arbeitsunfall schwer verletzt und wartet seither aufgrund mangelnder Sorgfaltspflicht der ermittelnden Polizeibeamten vergeblich auf Schadenersatz,  und Volksanwältin Stoisits zeigt angesichts der Diskussion um eine Gründerzeitvilla die mangelnde Abstimmung von Kompetenz und Ausführungsmacht im Denkmalschutz auf.

In einer niederösterreichischen Gemeinde laufen viele Bürger Sturm gegen die geplante Errichtung eines sperrigen Handymastes im Ort , welche der Bürgermeister bereits genehmigt hat. In Tirol blieb eine Gestütsbesitzerin auf den Schulden eines Kunden sitzen die dieser verursacht hatte, der eingesetzte Gerichtsvollzieher unterband unrechtmäßig eine Versteigerung des Schuldnerbesitzes. 

In der Steiermark mussten Sozialpädagogen eine Zusatzausbildung mit Diplom absolvieren welche ihnen seitens der Landesregierung nicht angerechnet wurde, und in Linz wurde einer an multipler Sklerose erkrankten schwerstbehinderten Mutter ein Heimwechsel ins weit entfernte Steyr zugemutet.

In Vorarlberg gefährdet ein Zuständigkeitskonflikt zwischen Land und Bund die notwendige Unterstützung einer behinderten Schülerin, und Volksanwältin Stoisits berichtet von positiven Entwicklungen im AnrainerInnenbeschwerdefall über einen lärmintensiven Welser Gewerbebetriebsparkplatz.

Im steirischen Tillmitsch fürchtet ein ansässiger Tierschutzverein um die von der Gemeinde zugesagte Umwidmung eines größeren Grundstücks für sein Storchenasyl, und Volksanwältin Brinek berichtet von konstruktiven Maßnahmen im Fall eines überschwemmungsanfälligen Schwimmteichs im niederösterreichischen Bisamberg.